LÝ DO TẠI SAO
NHIỀU CHỦ TIỆM GIẶT LÀ THẤT BẠI?
Không ít chủ tiệm giặt là khởi đầu rất thuận lợi, nhưng sau một thời gian kinh doanh lại rơi vào tình trạng khó khăn, thậm chí phải đóng cửa. Nguyên nhân không chỉ nằm ở cạnh tranh, mà chủ yếu xuất phát từ những yếu tố quản lý và vận hành:
- Nhiều chủ tiệm chỉ tập trung vào giặt – sấy mà chưa tính toán kỹ chi phí điện, nước, nhân công, khấu hao máy móc. Điều này khiến lợi nhuận dễ bị “ăn mòn”.
- Quần áo hỏng, mất đồ hoặc giặt chưa sạch sẽ làm khách hàng mất niềm tin, khó giữ chân được khách quen.
- Không quảng bá thương hiệu, không tạo sự khác biệt với các tiệm khác, thiếu chính sách khuyến mãi hoặc chăm sóc khách hàng lâu dài.
- Mở tiệm ở nơi ít dân cư, cạnh tranh gay gắt mà không có điểm mạnh riêng dẫn đến doanh thu bấp bênh.
- hị trường ngày càng yêu cầu dịch vụ nhanh, sạch, thân thiện môi trường. Tiệm không đổi mới sẽ dần bị bỏ lại phía sau.
KHOÁ HỌC LÀ LỜI GIẢI CHO BÀI TOÁN CỦA CHỦ TIỆM GIẶT LÀ
- Định hình cách vận hành tiệm giặt một cách bài bản, tránh thất thoát và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Biết cách xây dựng quy trình giặt – sấy – trả đồ chuẩn hóa, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.
- Biết cách đào tạo nhân viên trở thành “xương sống” của tiệm, từ khâu tiếp nhận, giặt ủi đến giao đồ chuyên nghiệp.
- Giải quyết triệt để vấn đề quản lý tài chính, tối ưu chi phí và tăng trưởng lợi nhuận bền vững.
NỘI DUNG KHÓA HỌC
Nếu khóa học cơ bản giúp bạn nắm chắc kỹ năng vận hành một tiệm giặt, thì khóa học giặt là nâng cao được thiết kế để giúp các chủ tiệm đã kinh doanh biết cách tối ưu quy trình, mở rộng dịch vụ và gia tăng lợi nhuận. Đây là bước tiếp theo dành cho những ai không chỉ muốn “duy trì” mà còn muốn phát triển tiệm giặt thành thương hiệu chuyên nghiệp.

Trong khóa học, bạn sẽ được hướng dẫn cách phân tích chi phí và doanh thu để điều chỉnh mô hình kinh doanh phù hợp. Học cách tối ưu quy trình giặt – sấy – là nhằm tiết kiệm điện, nước, hóa chất mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó, học viên còn được tiếp cận với các phương pháp xử lý vết bẩn phức tạp, kỹ thuật chăm sóc đồ đặc thù như áo da, thảm, rèm cửa cao cấp.

Một nội dung quan trọng của khóa học nâng cao là quản lý nhân sự và dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ học cách xây dựng đội ngũ vận hành chuyên nghiệp, thiết lập quy trình làm việc chuẩn, đồng thời áp dụng công cụ quản lý để tránh thất thoát. Ngoài ra, khóa học còn chia sẻ kinh nghiệm về marketing, xây dựng thương hiệu và cách giữ chân khách hàng trong môi trường cạnh tranh.

Kết thúc khóa học, bạn không chỉ giỏi về kỹ thuật giặt là, mà còn có khả năng quản lý tiệm hiệu quả, tối ưu chi phí và nâng cao lợi nhuận. Đây là chìa khóa giúp nhiều chủ tiệm thoát khỏi bế tắc, tăng trưởng bền vững và nhân rộng mô hình thành chuỗi cửa hàng giặt là chuyên nghiệp.
Thời lượng & hình thức học
- 6 buổi học chuyên sâu gồm lý thuyết và thực hành.
- Học trực tiếp trên máy giặt khô, máy sấy giày, cầu là, máy tẩy điểm…
- Thực hành chiếm 70% thời lượng khóa học, giúp học viên thành thạo ngay tại lớp.
DÀNH CHO NGƯỜI MỚI MỞ TIỆM, NGƯỜI MUỐN TÌM HIỂU TRƯỚC KHI MỞ MÔ HÌNH GIẶT LÀ NÂNG CAO
BUỔI 1
Giới thiệu về Trung Tâm – Tổng quan ngành giặt là – Kiến thức khóa học cơ bản:
- Hệ thống máy móc thiết bị, vật tư, hóa chất cho tiệm giặt cơ bản
- Kiến thức an toàn khi vận hành của hàng giặt là
- Hướng dẫn cách vận hành và vệ sinh thiết bị đúng cách
- Những dịch vụ giặt sấy cơ bản cung cấp
- Cách vận hành máy giặt, máy sấy, máy ép, máy ủi
BUỔI 2
Quy trình tiếp nhận, xử lí đơn hàng:
- Nhận đồ
- Ký hiệu giặt là và những lưu ý
- Kiểm đồ trước khi giặt
- Phân loại đồ trước khi giặt
- Tư vấn dịch vụ
- Báo giá
- Lên đơn
- Đánh dấu
- Kỹ thuật ghép đơn
BUỔI 3
Quy trình xử lí đơn hàng:
- Xử lí đồ
- Cách giặt: Chăn, rèm, gấu bông,…
- Cách sấy đồ
- Đóng gói
- Lưu kho
- Trả đồ
BUỔI 3
Thực hành hoàn thiện 1 đơn hàng:
- Giặt sấy quần áo
- Giặt sấy chăn thường và giặt tẩy (+)
- Giặt sấy rèm
- Giặt áo da
BUỔI 5
Thực hành hoàn thiện 1 đơn hàng (Buổi 2):
- Tẩy đồ trắng
- Tẩy đồ màu
- Thực hành đóng gói
BUỔI 6
Kiểm tra tổng kết:
- Kiến thức vận hành thiết bị
- Kiến thức quy trình giặt – sấy – tẩy
- Kiến thức an toàn vận hành cửa hàng
- Kiến thức về tư vấn dịch vụ
- Đánh giá tổng kết
- Kết thúc khóa
BUỔI 7
Đào tạo lý thuyết khóa cao cấp:
- Nhận biết, phân loại đồ cao cấp, giày và ký hiệu chuyên sâu đồ cao cấp
- Các loại máy giặt khô
- Các loại dung môi
- Quy trình giặt khô
- Quy trình đóng gói đồ giặt khô
- Quy trình là, hoàn thiện
- Các loại chất tẩy điểm và quy trình tẩy điểm đồ cao cấp
- Quy trình vệ sinh máy giặt khô định kì
- Hướng dẫn sử dụng giặt khô, Sấy Ceramic, Cầu là, Tẩy điểm, Máy giặt sấy giày
- Quy trình giặt, đóng gói giày
BUỔI 8
- Thực hành nhận biết phân loại đồ cao cấp, giày và ký hiệu chuyên sâu đồ cao cấp (30p)
- Thực hành quy trình giặt khô Hydro/Perc (100p)
- Thực hành quy trình sấy Ceramic (30p)
- Thực hành quy trình đóng gói đồ giặt khô (20p)
BUỔI 9
- Thực hành quy trình tẩy điểm (120p)
- Thực hành quy trình giặt giày (60p)
BUỔI 10
- Thực hành quy trình sấy giày (120p)
- Thực hành quy trình đóng gói giày (20p)
- Thực hành quy trình là, hoàn thiện (140p)
BUỔI 11
- Thực hành quy trình là, hoàn thiện (180p)
BUỔI 12
Kiến thức vận hành thiết bị:
- Kiến thức quy trình giặt – sấy – tẩy
- Giải đáp câu hỏi của học viên
- Đánh giá tổng kết, kết thúc khóa
CẢM NHẬN VỀ KHÓA HỌC
HỌC ĐI ĐÔI VỚI HÀNH














